NOTRE ÉQUIPE
VITÆX est une société à taille humaine formée d’une équipe passionnée qui a à cœur de garder une proximité avec ses clients. Plus qu’une simple relation commerciale, nous établissons de vrais partenariats solides et durables.
Nous visons tous le même objectif : la pleine satisfaction de l’utilisateur final. Pour y parvenir, nous avons choisi 3 axes principaux : la Qualité, l’Economie et l’Environnement : c’est la méthode Q2E.
QUALITÉ
Chez VITÆX nous visons la totale satisfaction des clients de vos clients : s’ils sont satisfaits, vous êtes satisfaits.
Cela englobe un délai d’une moyenne de 24H, le respect des bonnes pratiques de livraison, un service client proactif, un suivi optimal des expéditions… Le tout contrôlé et régit par nos certifications ISO 9001 et CERTIPHARM.
ECONOMIE
Travailler avec VITÆX, c’est la garantie que vous payerez votre transport moins cher que vos tarifs actuels.
Pour y parvenir, nous avons opté pour une structure à taille humaine et de par notre spécialisation, nous démultiplions le nombre d’expéditions pour une catégorie de destinataires bien ciblés et récurrents (vos clients les professionnels de santé).
ENVIRONNEMENT
Conscient des enjeux environnementaux, VITÆX œuvre pour réduire son empreinte carbone et sa consommation en énergie. Nous mutualisons les expéditions de nos clients fournisseurs, pour un même destinataire, professionnel de santé. En moyenne un chauffeur VITÆX livre 36 récépissés sur un seul point de livraison. Cela permet aussi à l’établissement de santé d’optimiser son organisation en réduisant les plages horaires et le nombre de ressources humaines nécessaires à la réception.
La mutualisation éco-responsable de VITÆX a été approuvée par la certification ISO 14001.